谨防受骗！7月1日起，新加坡政府机构将统一信息发送者身份

这样做的好处是，居民能够比较及时的收到实时信息。但是，这些短信并不是从同一个地方统一发出的。因为新加坡每个部门都有自己的短信平台，因此居民收到的信息来源都是不同的号码。

要么是MOH，要么就是MOM、CPF，亦或是HPB，各种字母错综复杂的组合在一起，很容易一不小心就看错了。加上现在各种诈骗手段层出不穷，要是有骗子随便把其中字母“O”改为数字“0”，可真是让人防不胜防。

因此近年来，新加坡居民遭遇的电信和网络诈骗案例一直居高不下，给居民带来不小的损失和困扰。就在今年年初，新加坡银行钓鱼短信诈骗案件就急剧上升，涉及星展银行及其他银行。仅在短短几周内，受害者人数已超过百人，损失金额累计超过百万元。

不法分子通过发送假冒银行的短信，警告受害者银行账户可能存在安全风险，诱使其点击附带的链接。

点击链接后，受害者被引导至冒牌银行网站，进而泄露网银登录信息和一次性密码（OTP）。

还有其他诈骗形式，在一些案例中，受害者通过WhatsApp收到自称是银行安全部门人员的消息，附带伪造的银行账单，显示账户中出现未经授权的交易。大多数受害者收到短信后，误以为账户存在安全风险，从而落入骗局。

面对日益增加的短信诈骗案件，新加坡政府在2022年强制所有企业和机构加入新加坡短信发送者身份登记系统（SMS Sender ID Registry），才能够使用发送者身份发送手机短信。

同时，从 6 月 18 日开始的两周内，政府机构将逐步开始使用 gov.sg 发件人 ID 发送消息。

从7月1日起，新加坡政府机构将统一以gov.sg的发送者身份来发送手机短信给居民。此类短信的发件人ID将显示“gov.sg”，而不是单个政府机构，例如卫生部显示“MOH”，新加坡税务局显示“Iras”。

大家要注意除了 gov.sg 发件人ID之外，每条短信还会以发送机构的全名开头，并以一条注释结尾，说明这是新加坡政府自动发送的消息，以表明收件人不应回复它。

大家如果发现可疑的简讯，可以通过网站sms.gov.sg举报。

但是有几种情况例外，大家要注意辨别：

1、有关国防部国民服役动员，以及内政部、警察部队和民防部队紧急服务的短信，仍须接收者回复，因此会继续通过各机构的发送者身份发送。

2、有些机构如公立医院并非政府机构，不包括在gov.sg范围内，因此还是会继续使用各自发送者的身份发送短信。大家如果对所收到短信的发送者身份存疑，可上网sms.gov.sg查询和通报。

其实，新加坡警察部队发布了一套新的防诈骗指南，名为“ACT”，帮助居民提高防范意识并采取有效措施保护自己免受诈骗。以下为“ACT”防诈骗步骤详解：

A - 加（添加）：主动加设防诈骗应用，如ScamShield等安保措施。这些应用能帮助识别和拦截可疑的诈骗短信和电话，减少受骗风险。

C - 查（检查）：时刻关注诈骗迹象，确保所有交易都是通过真实且安全的平台完成。在进行任何金融交易之前，仔细检查来源，避免点击未经验证的链接。

T - 报（报警）：遇到骗案后及时报警，以防更多人受害。及时报告可帮助警方追踪诈骗者，并阻止诈骗活动的蔓延。

如不幸遇到诈骗，您还可以：

• 访问scamalert.sg网站，或拨打反诈骗热线1800-7226688来获取更多关于防范诈骗的信息

• 致电警方热线1800-2550000，或通过www.police.gov.sg/iwitness网站进行报告

• 所有提供的信息将被严格保密

• 若需要紧急警方协助，可拨打999